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立足平凡岗位 绽放人生光彩 记北方长福车间主任郭启峰

发布日期:2012-08-16

    8月9日,长安福特北区服务经理郝志毅发来邮件,对服务部郭启峰、王雷成功解决客户疑难故障并得到客户赞扬一事进行了表扬,郝经理在邮件中说:“我到长安福特5年多了,加在一起收到CRC传给我的信息不下万件,第一次得到客户的表扬。好好珍惜吧!不易呀!”这源于客户通过长安福特热线对北方长福的一样表扬信。

                                                                 五年勤奋 展现工作精神


    郭启峰2007年4月入职北方长福,现任车间主任。荣获长安福特三级技师证书,北方长福优秀员工。五年来,他从维修技师到维修组长处处可以感受到他工作的精神,同时也在默默地渲染着所有同事。“工作精神就是保障每台出厂车辆可以按质按时完工,多为客户着想。”从他朴实的话语中,体现出这个山东大汉在工作中憨厚的一面。 自2007年起,郭启峰就负责夜间救援拖车业务,救援电话随身携带保持24小时开机。无论何时何地,随时待命等待救援。五年间,车间只要还有一名技师在工作,他都坚持陪同技师一起完成维修任务。由于长期工作劳累,有时晕倒在车间,所以他身上随时带着药品。

无私奉献 树立平凡模范

    工作中郭启峰要求进步,多次到厂家进行业务学习培训,理论结合实际,不断提高业务能力,并转训同事,共同进步,在实践中不断摸索,最终顺利获得长安福特三级技师证书。今年,车间进行全面调整,重新梳理各种管理制度,严格执行福特QC服务标准,建立以员工为本的管理方针。郭启峰由于工作原因从没在春节期间回过老家,一心扑在工作上,家中有父母也不能照顾,各种农活也帮不上忙,就连集中翻盖新房和装修也只是倒休回家,安排好后急匆匆赶回来工作。最让他担心的就是5岁的儿子,一直由妻子在老家照顾,有一次儿子发高烧连续两天40度,情况很严重,公司领导得知后立即让郭启峰回家照看,两天后孩子病情刚刚好转,他就赶回单位继续工作。

    郭启峰用工作的点滴小事感动长福、感动着身边的每一个人,用无私的奉献展示着北方长福人的风采。

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